Con che spirito affrontare questo genere di vacanza?
Se vuoi godere a pieno della tua vacanza, non portare con te le preoccupazioni della vita quotidiana e tieni sempre presente che i giorni dedicati a te stesso e al tuo relax sono importanti per il tuo benessere. Sii avido di sensazioni nuove, non dimenticare di essere positivo e conviviale e sappi anche apprezzare gli imprevisti, come un temporale improvviso che lascia spazio poco dopo ai colori e alla bellezza dell’arcobaleno.
E ricorda che l’approccio all’ambiente naturale, fragile e prezioso, deve essere sempre riguardoso e consapevole.
Cos’è il modulo di prenotazione?
A seguito della richiesta di prenotazione, l’ufficio booking Slowtourist invia il modulo di prenotazione: documento che riepiloga i servizi richiesti e i costi, suddivisi tra acconto e saldo, con relative scadenze, i dati bancari per l’eventuale bonifico e i dati dell’intestatario della pratica (normalmente l’intestatario dovrà provvedere a compilare i dati restanti, oltre a firmare il modulo in ogni parte).
Questo modulo deve essere restituito (via mail o fax) compilato e firmato, unitamente alla ricevuta del pagamento effettuato.
Cos’è il voucher?
A seguito del pagamento dell’acconto prima e del saldo poi, viene inviato al cliente un voucher di conferma prenotazione. Il voucher è una ricevuta che attesta l’avvenuto pagamento del servizio e contiene i dati riepilogativi della prenotazione.
Nel mese successivo, l’amministrazione Slowtourist provvederà ad inviare la fattura dell’importo pagato.
Cosa sono i documenti di viaggio?
I documenti di viaggio vengono inviati per prenotazione di pacchetti di viaggio.
In caso di viaggio in libertà i documenti di viaggio verranno inviati via mail oppure saranno disponibili presso la struttura ricettiva al momento dell’ arrivo.
In caso di vacanza con guida, i documenti di viaggio verranno inviati via mail oppure consegnati dalla guida presso il luogo di appuntamento.
In ogni caso prima della partenza Slowtourist invierà via mail i dettagli del viaggio (orario di check-in presso la struttura, recapiti telefonici utili, orario e luogo di eventuale appuntamento con la guida, programma completo, roadbook, etc etc). Renditi quindi reperibile per ricevere queste informazioni!
Cos’è il roadbook?
Il roadbook è un documento che viene inviato per i viaggi in libertà: si tratta di un dettaglio del programma, descritto giorno per giorno, necessario per completare l’intero itinerario di viaggio. Per ogni itinerario è descritto passo a passo il percorso da seguire, aggiornato ogni circa 500m o a ogni svolta significativa del sentiero.
Servizi extra?
Se vuoi rimanere oltre il termine della vacanza o arrivare prima dell'inizio, e hai bisogno di altre sistemazioni o servizi aggiuntivi (transfer, pasti, ingressi, quanto non contemplato nella voce “la quota comprende”), possiamo aiutarti nella costruzione del tuo viaggio personalizzato.
In alcuni viaggi sono disponibili stanze singole, previo supplemento giornaliero e fino ad esaurimento; chiedi informazioni.
E se mi voglio ritirare?
Secondo quanto previsto dalle "Condizioni Generali del Contratto di Vendita di Pacchetti turistici", è sempre possibile ritirarsi dal viaggio, con addebito di penali, che trovi descritte nel dettaglio nella pagina delle Condizioni Generali di Partecipazione.